Öğrenci servis takip sistemi: planlama, takip, kontrol ve bilgilendirme tek uygulamada
Öğrenci servisinde dört taraf aynı bilgiyi farklı yerden ister: servis firması aracını ve öğrencisini, şoför ve rehber sıradaki durağı, veli çocuğunun servise binip binmediğini, okul idaresi gelmeyen öğrenciyi. ServisSaati bu dördünü tek sistemde buluşturur. Araca cihaz takılmaz; veli, şoför ve rehber uygulamaları ücretsizdir.
Öğrenci servis takip sistemi ne yapar?
| İşlev | ServisSaati'de ne yapar? | Kim kullanır? |
|---|---|---|
| Planlama | Öğrenciler, duraklar ve rotalar; haritada en kısa durak sırası önerisi, tahmini süre ve kilometre; Excel/CSV'den toplu öğrenci aktarımı; çalışma günleri ve tatil takvimi (tatilde sefer üretilmez). | Servis firması |
| Takip | Şoför ya da rehber telefonundan sefer boyunca 10 saniyede bir canlı konum, ekran kapalıyken de; durak sırası ve tahmini varış saati. | Veli, firma, okul |
| Kontrol | Rehber durakta tek dokunuşla GELDİK / BİNDİ / GELMEDİ / İNDİ işaretler; akşam okul çıkışı yoklaması; bekleme sayacı; öğrencinin serviste geçirdiği süre ölçülür. | Rehber, şoför, firma |
| Bilgilendirme | Veliye seçtiği dakikada sesli yaklaşma bildirimi, "bindi" ve "okula vardı" bildirimi; veli "bugün binmeyecek" bildirir; duyuru ve öğrenciye özel mesaj. | Veli, firma |
| Yönetim | Şoför, rehber ve araç belgelerinin süre uyarıları; öğrenci başına sözleşme, taksit ve tahsilat takibi; raporlar; okul idaresine salt okunur hesap. | Firma, okul idaresi |
Bir öğrencinin servis günü
- Sefer başlar. Şoför ya da rehber "SEFERİ BAŞLAT"a dokunur; konum kendiliğinden gitmeye başlar. Veli haritada servisi ve çocuğunun kaçıncı sırada olduğunu görür: "10. sırada · planlı 08:18 · bugünkü tahmin 08:21".
- Servis yaklaşır. Veli 3, 5, 8 ya da 10 dakika kala sesli bildirim alır; çocuğu hazırlar. Kapıda boşuna bekleme olmaz.
- Durakta. Rehber "GELDİK"e dokunur, veliye haber gider; bekleme sayacı çalışır. Çocuk binince "BİNDİ"; gelmezse bekleme süresiyle birlikte "GELMEDİ" kaydı ve veliye bildirim.
- Okula varış. "OKULA VARDIK" ile velilere "okula vardı" bildirimi gider; okul idaresi o sabah binmeyen öğrencileri listede görür.
- Okul çıkışı. Rehber "OKUL ÇIKIŞI YOKLAMASI" yapar: listede herkes işaretli gelir, binmeyenin işareti kaldırılır. Araçta olması gerekip olmayan öğrenci o anda görünür.
- Eve bırakış. Her durakta "İNDİ"; veli evde değilse "VELİ YOK / ARA" ile veli aranır, çocuk "araçta" olarak kalır. Gün sonunda tüm işaretler saatiyle panelde ve velinin geçmiş ekranındadır.
Kim ne görür?
| Rol | Gördüğü |
|---|---|
| Veli | Yalnız kendi çocuğu: servisin canlı konumu, sıra ve tahmini saat, bildirimler, son 7 / 14 / 30 günün biniş geçmişi. Diğer öğrenciler listede yalnızca adıyla görünür; adres ve telefon gönderilmez. |
| Şoför ve rehber | Yalnız kendi aracının seferi: sıralı durak listesi, yol tarifi, veliyi arama, olay bildirme. |
| Servis firması | Tüm araçlar, rotalar, öğrenciler, belgeler, sözleşmeler ve tahsilat; konum kesilirse uyarı. |
| Okul idaresi | Kendi öğrencilerini taşıyan servisler: canlı harita, sefer durumları, gelmedi listesi, süreler. Salt okunurdur; rotaları firma yönetir. |
Öğrencinin telefonu gerekmez
Konum öğrencinin telefonundan değil, şoför ya da rehber telefonundan gelir. Okul öncesi ve ilkokul çocuklarının telefonu olmadığı için sistem buna göre kuruludur: öğrenciyi velisi izler, bildirimi veli alır. Personel ve yetişkin yolcular ise kendi telefonlarından izler (personel servisi).
Öğrenci güvenliği ve mevzuat
Okul Servis Araçları Yönetmeliği şoför ve rehberden taşıma öncesinde ve sonrasında aracın içini kontrol etmesini (madde 9), taşımacıdan araç takip sistemi verilerini istenirse okul yönetimi, kolluk ve velilerle paylaşmasını (madde 5/2-g) ister. ServisSaati'nin yoklama ve konum kayıtları bu işleri kayıt altına alır; yönetmeliğin istediği araç takip cihazının ve kameranın yerine geçtiği iddia edilmez. Ayrıntı: Okul Servis Araçları Yönetmeliği 2026 özeti.
Öğrenci servis uygulaması nasıl kurulur?
- Demoyu açın. Örnek öğrenciler, veliler, araç ve rotalarla kurumunuz 14 günlüğüne hemen açılır; kredi kartı istenmez.
- Öğrenci listenizi aktarın. Excel ya da CSV dosyasından önizlemeli toplu aktarım; elinizde kâğıt liste varsa ücretsiz çizelge şablonumuz başlangıç olabilir.
- Rotaları kurun. Duraklar haritada; sıra önerisini kabul edin ya da kendiniz düzenleyin.
- Velileri davet edin. QR kodlu davet afişi ve WhatsApp'tan geçici şifre. Veli uygulamayı Google Play'den kurar.
- İlk sefer. Şoför ve rehber uygulamayı kurar, izinleri verir, seferi başlatır. Uygulamadan abone olunca kurum kendiliğinden canlıya geçer; verileriniz aynen kalır.
Abonelik aylıktır ve araç sayısına göre paketlenir: 1 araç 299 TL, 3 araç 849 TL, 5 araç 1.399 TL, 10 araç 2.699 TL, 20 araç 4.999 TL, 50 araç 9.999 TL (KDV dahil). Araç başına ücret paket büyüdükçe 299 TL'den 200 TL'ye iner. Kurulum ücreti ve taahhüt yoktur; veli, yolcu, şoför ve rehber uygulamaları ücretsizdir. Paket tablosu ve hesaplayıcı.
Sık sorulan sorular
Öğrenci servis takip sistemi nedir?
Öğrenci servisinin planlamasını (rota, durak, öğrenci), canlı takibini (konum, tahmini varış), kontrolünü (rehber yoklaması) ve veli bilgilendirmesini tek yerde toplayan yazılımdır. ServisSaati'de veli ve personel mobil uygulamayı, servis firması ve okul web panelini kullanır.
Öğrenci servis uygulaması ücretli mi?
Veli, şoför ve rehber uygulamaları ücretsizdir. Servis firması ya da okul araç sayısına göre aylık abonelik öder: 1 araç 299 TL, 10 araç 2.699 TL, 50 araç 9.999 TL (KDV dahil). 14 gün ücretsiz denenir.
Öğrencinin telefonu olmadan çalışır mı?
Evet. Konum şoför ya da rehber telefonundan gelir; öğrenciyi velisi uygulamadan izler. Öğrencinin telefonu gerekmez.
Araca cihaz takmak gerekir mi?
ServisSaati için gerekmez. Yönetmeliğin istediği araç takip sistemi ve kamera ayrı yükümlülüklerdir; denetimde hangi cihazın kabul edildiğini denetim komisyonuna sorun.
Veli diğer öğrencileri görebilir mi?
Hayır. Veli yalnız kendi çocuğunu görür; diğer öğrenciler sefer listesinde yalnızca adıyla görünür, adres ve veli telefonu gönderilmez.
Sistemi okul mu kurar, servis firması mı?
İkisi de olur: servis firması abone olup okula salt okunur hesap açar ya da okul kendi kurumunu açıp servis firmasının şoför ve rehberlerine hesap verir.
İlgili sayfalar
Öğrenci servisinizi bir hafta deneyin
Örnek verilerle 14 gün ücretsiz. Kredi kartı yok, araca cihaz yok.