Personel servisi takip: çalışan servisini görür, operasyon filoyu yönetir

Servis Saati yalnız okul servisi için değil; fabrika, ofis, hastane ve tesis servisleri için de kullanılır. Çalışan kendi telefonundan servisinin nerede olduğunu ve durağına kaç dakika kaldığını görür; servis firması ya da kurumun operasyon ekibi rotaları, araçları ve yolcu listesini web panelinden yönetir. Araca cihaz takılmaz.

Personel servisinde sorular aynıdır

Okul servisinde velinin sorduğu sorular, personel servisinde çalışanın kendisi tarafından sorulur: Servis nerede? Durağıma kaç dakika kaldı? Bugün servise binmeyeceğimi kime söyleyeceğim? Servis Saati bu soruları gruba yazmadan, telefona bakarak cevaplanır hâle getirir. Ankara'da bir okul servisinin WhatsApp grubundan çıkan çözümler kurum servislerinde de aynı biçimde çalışır; "öğrenci" yerine "personel", "veli" yerine çalışanın kendisi.

Çalışan uygulamada ne görür?

• Kendi servisinin canlı konumu. Konum şoförün telefonundan 10 saniyede bir gelir; ekran kapalıyken de. Son güncelleme süresi görünür, konum kesilirse uyarı çıkar.
• Durak sırası ve saat. Kaçıncı sırada olduğu, durağın planlı saati ve canlı konuma göre bugünkü tahmin.
• Sesli yaklaşma bildirimi. Seçtiği eşikte (3, 5, 8 ya da 10 dakika kala) bildirim; servis durağa gelince ikinci bildirim.
• Katılmayacağı yolculuğu bildirme. Tarih ile gidiş ya da dönüş seçilir; durak şoförün listesinde "izinli" görünür, servis boşuna beklemez, diğer yolcuların tahmini saati kısalır.
• Geçmiş, duyuru ve mesaj. Biniş ve iniş geçmişi, firmanın duyuruları ve firmayla yolcuya özel mesajlaşma.

Her yolcu yalnızca kendi bilgisini görür. Diğer yolcular durak listesinde yalnızca adıyla yer alır; telefon numarası ve adres paylaşılmaz, hesaplar birbirinin mesajını görmez.

Şoför tek elle kullanır

Şoför seferi başlatır; konum kendiliğinden gider. Uygulama koyu tema ve büyük düğmelerle tek elle kullanılır; durak sırası ve yol tarifi ekrandadır. Biniş ve iniş şoför ya da rehber tarafından uygulamada işaretlenir; kart okutma veya yolcunun üzerinde takip cihazı taşıması gerekmez. İnternet kesilirse konumlar biriktirilir, bağlantı gelince gönderilir. 60 saniye konum gelmezse şoföre sesli uyarı, 3 dakikada firmaya bildirim gider.

Firma ve kurum paneli

Servis firması ya da kurumun operasyon ekibi web panelinden şunları yönetir:

• Personel listesi, departman ve tesis bilgisi; Excel veya CSV ile önizlemeli toplu aktarım.
• Araç, sürücü ve rotalar; rota başlangıç saatleri ve çalışma günleri. Gidiş duraklardan tesise, dönüş tesisten duraklara yapılan taşımadır.
• Rota planlama: yolcu adresleri haritada görünür, sistem en kısa durak sırasını önerir, toplam süreyi ve kilometreyi ölçer; karar firmada kalır.
• Duyuru, tatil takvimi ve çalışılmayan günler; o gün sefer üretilmez, yolcular bildirimle haberdar olur.
• Araç ve sürücü belgelerinin süre takibi (ehliyet, SRC, psikoteknik, muayene, sigorta); 30, 7 ve 0 gün kala uyarı.
• Sefer geçmişi ve raporlar: yolcu başına biniş–iniş saatleri, rota başına süreler.

Hizmeti alan kurumun idaresi, örneğin insan kaynakları, kendi kurumunun seferlerini salt okunur izleyebilir. Panel ekranlarını ana sayfada, rollerin neyi gördüğünü "Kim ne görür" bölümünde inceleyebilirsiniz.

Okul ve personel servisi aynı panelde

Aynı firmada öğrenci, personel ve diğer yolcu kayıtları birlikte yönetilebilir. Yolcu türü, tesis ve rota üzerinden ayrılır; okulun sabah seferi ile fabrikanın vardiya servisi aynı filo içinde karışmadan izlenir. Yetişkin yolcu kendi telefonuyla, veli bağlı olduğu çocuk için giriş yapar. Ayrıntılar: hizmet alanları.

Bu sürümde olmayanlar

Otomatik döner vardiya ataması, yolcu rezervasyonu ve bilet satışı mevcut kapsamın parçası değildir; servis ücretinin kartla tahsilatı, banka bağlantısı ve e-fatura entegrasyonu da yoktur. Rota saatlerini ve çalışma günlerini siz belirlersiniz. Operasyonunuza uyup uymadığını 14 günlük demoda kendi rotalarınızla deneyerek görebilirsiniz.

Nasıl başlanır?

1. Personel demosunu açın. Demo formunda hizmet türü olarak personel servisini seçin; örnek yolcular, araç ve rotalarla kurumunuz 14 günlüğüne hemen açılır. Kredi kartı ve taahhüt yok.
2. Kendi verinizi girin. Araçları, şoförleri, personel listesini (Excel / CSV ile toplu aktarım) ve rotaları ekleyin; şoför telefonunda konum, bildirim ve pil izinlerini hazırlayıp bir gidiş–dönüş seferini deneyin. Örnek verileri panelden tek tıkla kaldırın.
3. Uygulamadan abone olun. Mobil uygulamaya kurum yöneticisi hesabınızla girin; "Kurum aboneliği" ekranında araç kapasitesini seçip Google Play veya App Store'da onaylayın. Abonelik doğrulanınca kurumunuz kendiliğinden canlıya geçer; demodaki verileriniz ve ayarlarınız aynen kalır.
4. Çalışanları davet edin. Panelden her çalışanın geçici şifresini uygulama bağlantısıyla birlikte WhatsApp'tan gönderin; çalışan ilk girişte kendi şifresini belirler.

Abonelik aylıktır, fiyatı araç sayısına göre belirlenir ve sitede açıktır: aylık 299 TL'den başlar, taahhüt yoktur, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Her pakette bütün özellikler vardır; yolcu, şoför ve rehber uygulamaları ücretsizdir. Ayrıntılar: fiyatlar ve başlangıç adımları.

Sık sorulan sorular

İlgili sayfalar